{"id":1253,"date":"2023-04-04T10:51:43","date_gmt":"2023-04-04T14:51:43","guid":{"rendered":"https:\/\/dso-sct.enap.ca\/wordpress\/?p=1253"},"modified":"2023-05-02T10:17:20","modified_gmt":"2023-05-02T14:17:20","slug":"comment-identifier-les-caracteristiques-de-la-culture-organisationnelle-de-votre-organisation","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dso-sct.enap.ca\/wordpress\/2023\/04\/comment-identifier-les-caracteristiques-de-la-culture-organisationnelle-de-votre-organisation\/","title":{"rendered":"Comment identifier les caract\u00e9ristiques de la culture organisationnelle de votre organisation?"},"content":{"rendered":"\n<!--more-->\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\">Par Olivier Ferland, Direction des services aux organisations<\/p>\n\n\n\n<p><strong>La culture organisationnelle se manifeste sur les plans de la strat\u00e9gie, de l\u2019\u00e9nonc\u00e9 de mission, de la vision. Elle s\u2019exprime aussi plus subtilement dans les actions et les d\u00e9cisions organisationnelles en ce qui a trait \u00e0 l\u2019\u00e9thique, \u00e0 la diversit\u00e9 et l\u2019inclusion, etc. qui pr\u00e9valent au sein de l\u2019organisation. Cette capsule vise \u00e0 partager des fa\u00e7ons d\u2019identifier la culture organisationnelle de votre organisation.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">QUELS SONT LES PRINCIPAUX TYPES DE CULTURES QUI EXISTENT DANS LES ORGANISATIONS?<\/h3>\n\n\n\n<p><a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.cipd.ie\/Images\/organisational-climate-scientific-summary_tcm21-110559.pdf\" target=\"_blank\">Des \u00e9tudes sur le sujet<\/a> ont d\u00e9montr\u00e9 que la culture organisationnelle peut se d\u00e9cliner en quatre cat\u00e9gories principales : confiance et s\u00e9curit\u00e9; innovation; inclusion; apprentissage.<\/p>\n\n\n\n<p>Bien s\u00fbr, les organisations ne sont pas uniformes et pour la grande majorit\u00e9 d\u2019entre elles, plusieurs types de cultures, d\u2019attitudes et de valeurs se c\u00f4toient. Cependant, les comprendre et les conna\u00eetre permet aux membres de la direction de savoir o\u00f9 et comment agir pour amorcer des transformations.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">COMMENT RECONNA\u00ceTRE ET NOURRIR UNE CULTURE DE CONFIANCE ET DE S\u00c9CURIT\u00c9?<\/h3>\n\n\n\n<p>On parle ici d\u2019un environnement o\u00f9 l\u2019empathie et la bienveillance r\u00e8gnent dans les relations de travail. En b\u00e9n\u00e9ficiant, notamment, du droit \u00e0 l\u2019erreur, les employ\u00e9\u00b7es ressentent la s\u00e9curit\u00e9 n\u00e9cessaire qui permet l\u2019ouverture vers l\u2019autre et l\u2019empathie par rapport \u00e0 sa situation.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Exemples de questions \u00e0 se poser<\/strong> : est-ce que les employ\u00e9\u00b7es sont bl\u00e2m\u00e9s pour leurs erreurs? Est-ce que les \u00e9quipes s\u2019entraident lorsque la charge de travail est \u00e9lev\u00e9e? L\u2019organisation apprend-elle et grandit-elle de ses erreurs? Les promesses (entre les employ\u00e9\u00b7es; entre l\u2019organisation et les employ\u00e9\u00b7es) sont-elles respect\u00e9es?<br><\/li><li><strong>Avantages <\/strong>: les employ\u00e9\u00b7es qui se sentent soutenus par leur organisation sont davantage port\u00e9s \u00e0 prendre les risques n\u00e9cessaires \u00e0 l\u2019innovation et d\u00e9montrent une plus grande productivit\u00e9. Les organisations, quant \u00e0 elles, b\u00e9n\u00e9ficient d\u2019une plus grande loyaut\u00e9 de leur personnel et sont plus r\u00e9silientes face aux changements.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">COMMENT RECONNA\u00ceTRE ET NOURRIR UNE CULTURE DE L\u2019INNOVATION?<\/h3>\n\n\n\n<p>L\u2019innovation prend forme dans une organisation lorsque l\u2019environnement permet \u00e0 certaines qualit\u00e9s individuelles, notamment la cr\u00e9ativit\u00e9, le courage, l\u2019adaptation, etc., de se manifester et de se d\u00e9velopper.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Exemples de questions \u00e0 se poser<\/strong> : l\u2019organisation favorise-t-elle l\u2019\u00e9mergence de nouvelles id\u00e9es? Est-ce qu\u2019elle encourage les employ\u00e9\u00b7es \u00e0 partager leurs id\u00e9es? Les processus et fa\u00e7on de faire sont-ils parfois remis en question?<br><\/li><li><strong>Avantages <\/strong>: l\u2019innovation permet aux organisations de rester pertinentes dans le temps en se r\u00e9inventant lorsque de nouveaux d\u00e9fis \u00e9mergent. Ces organisations sont \u00e9galement plus r\u00e9silientes. Les employ\u00e9\u00b7es innovants parviennent \u00e0 trouver de nouvelles solutions aux probl\u00e8mes.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">COMMENT RECONNA\u00ceTRE ET NOURRIR UNE CULTURE DE L\u2019INCLUSION?<\/h3>\n\n\n\n<p>Il s\u2019agit du sentiment qu\u2019ont les personnes de v\u00e9ritablement faire partie de l\u2019organisation, et d\u2019en partager les valeurs, processus et politiques. Cette relation se fait dans les deux sens : l\u2019organisation s\u2019ouvre aux individus et, en retour, les individus en partagent les valeurs.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Exemples de questions \u00e0 se poser<\/strong> : l\u2019organisation est-elle ouverte \u00e0 une vari\u00e9t\u00e9 de profils? Des personnes de diff\u00e9rents horizons sont-elles pr\u00e9sentes dans l\u2019organisation? Est-ce que le personnel se sent int\u00e9gr\u00e9 dans les processus d\u00e9cisionnels?<br><\/li><li><strong>Avantages <\/strong>: le sentiment d\u2019inclusion renforce la mobilisation des employ\u00e9\u00b7es, et donc leur productivit\u00e9, ainsi que la capacit\u00e9 de r\u00e9tention et d\u2019attraction de l\u2019organisation.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">COMMENT RECONNA\u00ceTRE ET NOURRIR UNE CULTURE D\u2019APPRENTISSAGE?<\/h3>\n\n\n\n<p>Ce sont les organisations qui font une place importante au d\u00e9veloppement professionnel et aux occasions d\u2019apprentissage.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Exemples de questions \u00e0 se poser<\/strong> : l\u2019organisation r\u00e9compense-t-elle le d\u00e9veloppement et la croissance personnelle et professionnelle? Est-ce que de telles opportunit\u00e9s sont suffisamment offertes aux membres du personnel?<br><\/li><li><strong>Avantages <\/strong>: dans un march\u00e9 comp\u00e9titif comme celui de l\u2019emploi, les organisations qui favorisent le d\u00e9veloppement profitent d\u2019un avantage comparatif important et d\u2019un plus grand pouvoir d\u2019attraction.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Outils et pratiques tir\u00e9s de :<\/h3>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.cipd.ie\/Images\/organisational-climate-scientific-summary_tcm21-110559.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Organisational climate: an evidence review<\/a><br>CIPD<br>Royaume-Uni, 2022<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.revuegestion.ca\/la-culture-de-confiance-une-necessite-pour-reussir\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">La culture de la confiance : une n\u00e9cessit\u00e9 pour r\u00e9ussir<\/a><br>Genevi\u00e8ve Desautels \u2013 Revue Gestion<br>Qu\u00e9bec, 2021<\/p>\n\n\n\n<p><a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www2.deloitte.com\/content\/dam\/Deloitte\/ca\/Documents\/deloitte-analytics\/ca-deconstructing-trust-pov-aoda-fr-part-3.pdf?icid=part3FR\" target=\"_blank\">Affinit\u00e9 et confiance \u2013 Troisi\u00e8me partie : Analyser le cadre de la confiance<\/a><br>Deloitte<br>Royaume-Uni, s. d.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.revuegestion.ca\/lingredient-essentiel-dune-culture-inclusive-la-culture-de-lapprentissage\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">L\u2019ingr\u00e9dient essentiel d\u2019une culture inclusive : la culture de l\u2019apprentissage<\/a><br>Chlo\u00e9 Feslon \u2013 Revue Gestion<br>Qu\u00e9bec, 2022<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.institutreindus.fr\/projets\/innovations-creatrices-emplois-industriels\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Ouvrage \u00ab Les innovations, cr\u00e9atrices d\u2019emplois industriels \u00bb, chap. 4. La culture innovante.<br><\/a>Gw\u00e9na\u00ebl et al. \u2013 Institut de la r\u00e9industrialisation<br>France, 2016<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":660,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[14,16],"tags":[],"class_list":["post-1253","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-gouvernance","category-organisation-administrative"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dso-sct.enap.ca\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1253"}],"collection":[{"href":"https:\/\/dso-sct.enap.ca\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/dso-sct.enap.ca\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dso-sct.enap.ca\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/users\/660"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dso-sct.enap.ca\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1253"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/dso-sct.enap.ca\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1253\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1263,"href":"https:\/\/dso-sct.enap.ca\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1253\/revisions\/1263"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dso-sct.enap.ca\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1253"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/dso-sct.enap.ca\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1253"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/dso-sct.enap.ca\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1253"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}