Par M\u00e9lodie Briand-Lamarche, Direction des services aux organisations<\/p>\n\n\n\n
En tant que gestionnaires, vos communications contribuent \u00e0 votre capacit\u00e9 de porter le sens des orientations et des d\u00e9cisions de l\u2019organisation. Elles favorisent aussi l\u2019engagement et la production de r\u00e9sultats des personnes et des \u00e9quipes. Cette capsule vous propose des strat\u00e9gies pour mieux communiquer en tant que leader, que ce soit devant un groupe ou en rencontre individuelle.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Transmettre une vision claire et mobilisatrice des d\u00e9cisions et orientations de l\u2019organisation est au c\u0153ur de votre r\u00f4le de gestionnaire. Voici quelques strat\u00e9gies de communication qui peuvent vous aider :<\/p>\n\n\n\n Vous souhaitez en savoir plus sur les diff\u00e9rentes intentions strat\u00e9giques pouvant motiver une communication et sur la mani\u00e8re d\u2019interpeller votre auditoire en fonction de votre intention?<\/p>\n\n\n\n Consultez ces quelques exemples.<\/a><\/p>\n\n\n\n Bon nombre de gestionnaires se disent peu outill\u00e9\u00b7es pour mener des rencontres statutaires individuelles avec les membres de leurs \u00e9quipes. Pourtant, ces rencontres, lorsqu\u2019elles sont bien men\u00e9es, favorisent la s\u00e9curit\u00e9 psychologique, l\u2019engagement et la performance. Alors, comment faire? Il n\u2019y a pas de recette miracle, mais voici quelques ingr\u00e9dients :<\/p>\n\n\n\n Comment vont les projets auxquels tu collabores?<\/p>\n\n\n\n Comment trouves-tu tes relations avec l\u2019\u00e9quipe?<\/p>\n\n\n\n Quelles sont tes priorit\u00e9s actuellement?<\/p>\n\n\n\n Rencontres-tu des d\u00e9fis dont tu veux que nous discutions?<\/p>\n\n\n\n En quoi puis-je t\u2019\u00eatre utile ou te soutenir?<\/p>\n\n\n\n Qu\u2019ai-je besoin de savoir pour mieux comprendre ta perspective?<\/p>\n\n\n\n Comme la spontan\u00e9it\u00e9 est moins naturelle dans les rencontres \u00e0 distance ou hybride, il peut \u00eatre tentant d\u2019aller droit au but et de se concentrer sur les t\u00e2ches \u00e0 l\u2019ordre du jour. Un \u00e9l\u00e9ment essentiel des rencontres qui risque alors d\u2019\u00eatre n\u00e9glig\u00e9 est la reconnaissance des employ\u00e9\u00b7es.<\/p>\n\n\n\n Sans cet aspect crucial, certaines personnes peuvent se d\u00e9mobiliser et sentir leur travail inad\u00e9quat ou insuffisant. Une bonne pratique est de se garder \u00e0 l\u2019ordre du jour une section sp\u00e9cifiquement consacr\u00e9e aux accomplissements et aux bons coups des membres de l\u2019\u00e9quipe.<\/p>\n\n\n\n Find the Right Words to Inspire Your Team<\/a>COMMENT MIEUX PORTER LE SENS DANS CHACUNE DE VOS COMMUNICATIONS?<\/h3>\n\n\n\n
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\n\n\n\nPour en savoir plus sur l\u2019intention strat\u00e9gique<\/h3>\n\n\n\n
\n<\/div><\/div>\n\n\n\nBIEN COMMUNIQUER DANS LES RENCONTRES INDIVIDUELLES : UN GAGE DE R\u00c9SULTAT ET D\u2019ENGAGEMENT!<\/h3>\n\n\n\n
\n\n\n\nExemples de questions pour nourrir l\u2019\u00e9change<\/h3>\n\n\n\n
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\n\n\n\nPour aller plus loin : la communication en mode hybride<\/h3>\n\n\n\n
\n<\/div><\/div>\n\n\n\nOutils et pratiques tir\u00e9s de :<\/h3>\n\n\n\n
Joel Schwartzberg, Harvard Business Review
\u00c9tats-Unis, 2021<\/p>\n\n\n\n