{"id":1368,"date":"2023-11-06T08:00:00","date_gmt":"2023-11-06T13:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/dso-sct.enap.ca\/wordpress\/?p=1368"},"modified":"2024-02-16T15:29:22","modified_gmt":"2024-02-16T20:29:22","slug":"la-posture-de-gestionnaire-coach-dans-la-fonction-publique","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dso-sct.enap.ca\/wordpress\/2023\/11\/la-posture-de-gestionnaire-coach-dans-la-fonction-publique\/","title":{"rendered":"La posture de gestionnaire-coach dans la fonction publique"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"has-small-font-size\">Par Caroline Bergevin, Direction des services-conseils<\/p>\n\n\n\n<!--more-->\n\n\n\n<p>Aujourd\u2019hui, les gestionnaires peuvent incarner une posture de coach en misant sur la confiance, l\u2019autonomie et la responsabilisation de leur \u00e9quipe de travail. Dot\u00e9s d\u2019un excellent savoir-\u00eatre et s\u2019adaptant \u00e0 chacun des membres de leur \u00e9quipe, les gestionnaires-coachs adoptent une posture de proximit\u00e9 avec le personnel pour demeurer \u00e0 l\u2019aff\u00fbt des d\u00e9fis, de l\u2019\u00e9tat d\u2019avancement des projets et de l\u2019\u00e9tat d\u2019esprit et de l\u2019int\u00e9r\u00eat de chaque employ\u00e9\u00b7e.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">D\u00c9VELOPPER SES HABILET\u00c9S DE GESTIONNAIRE-COACH<\/h3>\n\n\n\n<p>Plusieurs types de leadership existent afin d\u2019assurer la transformation de l\u2019appareil public de demain tout en incarnant une posture de gestionnaire-coach. Pour ce faire, les minist\u00e8res et organismes peuvent s\u2019assurer que leurs gestionnaires d\u00e9veloppent les habilet\u00e9s suivantes :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Porter le sens du service public<\/strong> en adoptant une vision ax\u00e9e sur l\u2019engagement, l\u2019\u00e9thique et la p\u00e9rennit\u00e9 : ces gestionnaires expliqueront par exemple le lien entre les objectifs strat\u00e9giques de l\u2019organisation et les orientations gouvernementales au personnel.<br><\/li><li><strong>Propulser une bonne exp\u00e9rience employ\u00e9e<\/strong> en adoptant une communication et une gestion d\u2019\u00e9quipe ax\u00e9es sur la confiance, la bienveillance et la responsabilisation : ces personnes implanteront par exemple des m\u00e9canismes favorisant l\u2019\u00e9volution de carri\u00e8re et des comp\u00e9tences des membres de l\u2019\u00e9quipe.<br><\/li><li><strong>Produire et g\u00e9rer des r\u00e9sultats<\/strong> en prenant des d\u00e9cisions rigoureuses, transparentes et ax\u00e9es sur la performance : ces gestionnaires sauront par exemple poser les bonnes questions afin d\u2019assurer une bonne compr\u00e9hension de l\u2019enjeu initial aupr\u00e8s de leur \u00e9quipe.<br><\/li><li><strong>Piloter le changement<\/strong> en mobilisant l\u2019\u00e9quipe de travail et en faisant preuve de cr\u00e9ativit\u00e9 et d\u2019adaptabilit\u00e9 pour atteindre l\u2019innovation : ces personnes appuieront par exemple les membres de leur \u00e9quipe pour que chaque personne s\u2019adapte au rythme du changement.<br><\/li><li><strong>G\u00e9n\u00e9rer la participation<\/strong> en cr\u00e9ant un climat collaboratif, accept\u00e9 socialement, ouvert, solidaire et ax\u00e9 sur la participation citoyenne : ces gestionnaires favoriseront par exemple l\u2019implication de la population et de la client\u00e8le en mettant en place des dispositifs.<br><\/li><li><strong>Se positionner en leader authentique<\/strong> en \u00e9tant humble, empathique et int\u00e8gre, tout en faisant preuve de r\u00e9silience, de courage et d\u2019intelligence \u00e9motionnelle : ces gestionnaires agiront notamment avec calme et confiance m\u00eame dans un environnement stressant.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group has-background\" style=\"background-color:#f2f2f2\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<hr class=\"wp-block-separator has-text-color has-alpha-channel-opacity has-background is-style-default\" style=\"background-color:#005a8d;color:#005a8d\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"has-text-align-center wp-block-heading\">Le saviez-vous?<\/h2>\n\n\n\n<p>Le Royaume-Uni a publi\u00e9 une d\u00e9claration de leadership civil afin que les gestionnaires de la fonction publique adoptent des comportements exemplaires tout en s\u2019assurant que la r\u00e9alit\u00e9 de leurs pratiques soit en coh\u00e9rence avec leurs engagements.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-text-color has-alpha-channel-opacity has-background is-style-default\" style=\"background-color:#005a8d;color:#005a8d\"\/>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:63px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group has-background\" style=\"background-color:#f2f2f2\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Outils et pratiques tir\u00e9s de :<\/h3>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.tresor.gouv.qc.ca\/fileadmin\/PDF\/publications\/referentiel_competences.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">R\u00e9f\u00e9rentiel de comp\u00e9tences du gestionnaire-leader de la fonction publique qu\u00e9b\u00e9coise<\/a><br>Secr\u00e9tariat du Conseil du tr\u00e9sor<br>Canada, 2022<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/assets.publishing.service.gov.uk\/government\/uploads\/system\/uploads\/attachment_data\/file\/462305\/Leadership_statement_pocket_guide_A5__4_.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Civil Service Leadership Statement \u2013 Pocket guide<\/a><br>Civil service<br>Royaume-Uni, 2015<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/ordrecrha.org\/ressources\/dossiers-speciaux\/apprendre-pandemie-batir-monde-travail\/2020\/10\/posture-gestionnaire\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Posture du gestionnaire : faire confiance et accompagner<\/a><br>Ordre des conseillers en ressources humaines agr\u00e9\u00e9s<br>Qu\u00e9bec, 2020<\/p>\n<\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Par Caroline Bergevin, Direction des 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