{"id":1481,"date":"2024-07-12T08:46:15","date_gmt":"2024-07-12T12:46:15","guid":{"rendered":"https:\/\/dso-sct.enap.ca\/wordpress\/?p=1481"},"modified":"2024-07-12T08:51:55","modified_gmt":"2024-07-12T12:51:55","slug":"comment-accompagner-vos-equipes-dans-le-changement","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dso-sct.enap.ca\/wordpress\/2024\/07\/comment-accompagner-vos-equipes-dans-le-changement\/","title":{"rendered":"Comment accompagner vos \u00e9quipes dans le changement?"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"has-small-font-size\">Par Caroline Bergevin. , Direction des services-conseils<\/p>\n\n\n\n<!--more-->\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">QUELLES COMP\u00c9TENCES D\u00c9TENIR EN TANT QUE PILOTE DU CHANGEMENT?<\/h3>\n\n\n\n<p>\u00catre pilote du changement est pratique pour instaurer une culture d\u2019empathie, d\u2019honn\u00eatet\u00e9, de courage et de croissance dans votre unit\u00e9. Pour ce faire, il est pr\u00e9f\u00e9rable de :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Faire preuve d\u2019empathie<\/strong> par l\u2019engagement et le soutien des membres de vos \u00e9quipes durant la transition;<\/li><li><strong>Soutenir la croissance professionnelle de vos \u00e9quipes<\/strong> en permettant au personnel d\u2019acqu\u00e9rir de nouvelles comp\u00e9tences durant la transition;<\/li><li><strong>D\u00e9gager de la confiance<\/strong> en misant sur des actions ax\u00e9es sur l\u2019ouverture, l\u2019authenticit\u00e9 et l\u2019honn\u00eatet\u00e9;<\/li><li><strong>Naviguer dans l\u2019incertitude<\/strong> en vous adaptant pendant tout le processus transformationnel;<\/li><li><strong>Assurer une compr\u00e9hension de la dynamique de l\u2019organisation<\/strong> en percevant les incidences, les interd\u00e9pendances ainsi que les risques du changement;<\/li><li><strong>Prendre des risques calcul\u00e9s<\/strong> tout en suscitant la cr\u00e9ativit\u00e9 des membres du personnel, afin de favoriser les discussions et d\u2019aider les personnes \u00e0 prendre des initiatives;<\/li><li><strong>Rassembler le personnel<\/strong> vers une vision commune de la situation apr\u00e8s-changement. Cela permettra \u00e0 l\u2019organisation d\u2019enrichir ses apprentissages organisationnels.<\/li><li><strong>Attirer l\u2019attention du personnel<\/strong> pour conduire le changement augmente les chances de succ\u00e8s de son implantation.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">COMMENT G\u00c9RER LE CHANGEMENT DE FA\u00c7ON STRAT\u00c9GIQUE?<\/h3>\n\n\n\n<p>Vous pouvez vous poser certaines questions pour vous assurer que le changement que vous d\u00e9sirez mettre en place dans votre organisation soit un succ\u00e8s :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Le changement est-il conduit par un objectif ambitieux et inspirant pour l\u2019organisation? Comparativement aux organisations qui n\u2019ont pas de programme de gestion du changement, celles qui se fixent un tel objectif sont 30 % plus innovantes, 2,5 fois plus en mesure de se transformer et ont des niveaux de r\u00e9tention de la main-d\u2019\u0153uvre 40 % plus \u00e9lev\u00e9s. \u00c0 titre d\u2019exemple, l\u2019entreprise Sony a vis\u00e9 un objectif ambitieux et inspirant pour son personnel, qui allait au-del\u00e0 de son organisation : un Japon reconnu par la qualit\u00e9 de ses produits. Pour ce faire, il est possible de poser la question suivante \u00e0 plusieurs reprises : \u00ab Pour quelle raison mettons-nous en \u0153uvre le changement? \u00bb. Lorsque vous avez la r\u00e9ponse, remettez-la ensuite en question en vous demandant \u00ab pourquoi voulons-nous faire cela? \u00bb et ainsi de suite, jusqu\u2019\u00e0 ce que vous arriviez \u00e0 un objectif ambitieux et inspirant.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>\u00c0 quel point le changement influencera-t-il l\u2019\u00e9nergie des personnes concern\u00e9es? De nombreuses organisations sont submerg\u00e9es par les changements. Selon la publication de la Singularity University, 63 % des r\u00e9pondant\u00b7es soulignent une surabondance ind\u00e9sirable des changements dans leur organisation, tandis que 86 % critiquent le fait que les changements ne sont pas suffisamment pr\u00e9par\u00e9s. Il est alors conseill\u00e9 de mettre en \u0153uvre un nombre plus limit\u00e9 de projets prioritaires, tout en s\u2019assurant d\u2019avoir la marge de man\u0153uvre n\u00e9cessaire en temps et en ressources pour les g\u00e9rer correctement.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Les personnes qui devront s\u2019adapter au changement sont-elles impliqu\u00e9es dans sa gestion d\u00e8s le d\u00e9part? Cette strat\u00e9gie augmente de fa\u00e7on importante le niveau d\u2019adh\u00e9sion et d\u2019engagement du personnel envers le changement. Pour ce faire, organisez des rencontres sous forme d\u2019atelier de remue-m\u00e9ninge avec chaque groupe qui sera touch\u00e9 par le changement et partagez ensemble vos perceptions sur les avantages et les inconv\u00e9nients qu\u2019am\u00e8nera le changement en question. Cela vous permettra d\u2019identifier les pr\u00e9occupations en amont, pour ensuite en discuter et, esp\u00e9rons-le, les r\u00e9soudre.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Comment communiquez-vous le projet du changement? Communiquer souvent et de fa\u00e7on transparente d\u00e9montre aux membres de vos \u00e9quipes que vous les soutenez et que vous les encouragez, en plus de contribuer significativement \u00e0 l\u2019efficacit\u00e9 de la gestion du changement en question. Il est par exemple recommand\u00e9 que votre plan de changement soit r\u00e9p\u00e9t\u00e9 souvent, de diff\u00e9rentes mani\u00e8res et de fa\u00e7on claire avec le personnel.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/dso-sct.enap.ca\/wordpress\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/2024-07-capsule_2_saviez-vous-1024x576.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1482\" srcset=\"https:\/\/dso-sct.enap.ca\/wordpress\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/2024-07-capsule_2_saviez-vous-1024x576.png 1024w, https:\/\/dso-sct.enap.ca\/wordpress\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/2024-07-capsule_2_saviez-vous-300x169.png 300w, https:\/\/dso-sct.enap.ca\/wordpress\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/2024-07-capsule_2_saviez-vous-768x432.png 768w, https:\/\/dso-sct.enap.ca\/wordpress\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/2024-07-capsule_2_saviez-vous.png 1280w\" sizes=\"(max-width: 767px) 89vw, (max-width: 1000px) 54vw, (max-width: 1071px) 543px, 580px\" \/><figcaption>Consultez la capsule \u00ab <a href=\"https:\/\/dso-sct.enap.ca\/wordpress\/2024\/02\/le-deploiement-de-la-gestion-inclusive\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Le d\u00e9ploiement de la gestion inclusive<\/a> \u00bb, parue en f\u00e9vrier 2024.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<div style=\"height:100px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group has-background\" style=\"background-color:#f2f2f2\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Outils et pratiques tir\u00e9s de :<\/h3>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/hr.mit.edu\/learning-topics\/change\/articles\/basics\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">The Basics of Managing Change<br><\/a>Massachusetts Institute of Technology<br>\u00c9tats-Unis, 2024<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/articles.alpha.canada.ca\/framework-for-leading-change\/fr\/la-gestion-du-changement-et-le-leadership-du-changement\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">La gestion du changement et le leadership du changement<\/a><br>Gouvernement du Canada<br>Canada, 2023<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/hbr.org\/2023\/05\/organize-your-change-initiative-around-purpose-and-benefits\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Organize your change initiative around purpose and benefits<\/a><br>Antonio Nieto-Rodriguez\/ Harvard Business Review<br>\u00c9tats-Unis, 2023<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.forbes.fr\/management\/management-saturation-du-changement-mythe-ou-realite\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Management | Saturation du changement: mythe ou r\u00e9alit\u00e9?<\/a><br>David Autissier \/ Forbes<br>France, 2023<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/hbr.org\/2023\/05\/how-investing-in-dei-helps-companies-become-more-adaptable\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">How Investing in DEI Helps Companies Become More Adaptable<\/a><br>David Michels, Kevin Murphy et Karthik Venkataraman \/ Harvard Business Review<br>\u00c9tats-Unis, 2023<\/p>\n<\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Par Caroline Bergevin. , Direction des services-conseils<\/p>\n","protected":false},"author":660,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[7,6,9,8,15],"tags":[],"class_list":["post-1481","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-developpement-du-personnel","category-ethique","category-gestion-de-la-main-doeuvre","category-gestion-des-relations-de-travail","category-mobilisation-du-personnel"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dso-sct.enap.ca\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1481"}],"collection":[{"href":"https:\/\/dso-sct.enap.ca\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/dso-sct.enap.ca\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dso-sct.enap.ca\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/users\/660"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dso-sct.enap.ca\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1481"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/dso-sct.enap.ca\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1481\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1501,"href":"https:\/\/dso-sct.enap.ca\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1481\/revisions\/1501"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dso-sct.enap.ca\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1481"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/dso-sct.enap.ca\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1481"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/dso-sct.enap.ca\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1481"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}