{"id":1484,"date":"2024-07-12T08:46:54","date_gmt":"2024-07-12T12:46:54","guid":{"rendered":"https:\/\/dso-sct.enap.ca\/wordpress\/?p=1484"},"modified":"2024-09-26T11:24:32","modified_gmt":"2024-09-26T15:24:32","slug":"comment-instaurer-de-nouvelles-pratiques-dans-vos-equipes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dso-sct.enap.ca\/wordpress\/2024\/07\/comment-instaurer-de-nouvelles-pratiques-dans-vos-equipes\/","title":{"rendered":"Comment instaurer de nouvelles pratiques dans vos \u00e9quipes"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"has-small-font-size\">Par Donrock Pierre Alexis, , Direction des services-conseils<\/p>\n\n\n\n<!--more-->\n\n\n\n<p><strong>Modifier les processus de travail, c\u2019est l\u2019affaire de tout le monde! Cette capsule vous fera d\u00e9couvrir diff\u00e9rentes pistes d\u2019actions pour int\u00e9grer de nouvelles pratiques. Vous en apprendrez davantage sur les facteurs cl\u00e9s de succ\u00e8s d\u2019une bonne gestion du changement, sur les fa\u00e7ons d\u2019atteindre l\u2019agilit\u00e9 dans vos \u00e9quipes et sur les mani\u00e8res de communiquer dans un contexte de changement.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">QUELS SONT LES FACTEURS CL\u00c9S DE SUCC\u00c8S POUR ASSURER UNE BONNE GESTION DU CHANGEMENT DANS VOTRE UNIT\u00c9?<\/h3>\n\n\n\n<p>Il est irr\u00e9aliste de s\u2019attendre \u00e0 un engagement total des personnes dans toutes les situations de gestion. Cependant, en prenant les bonnes mesures, il est possible de mettre en place les conditions du succ\u00e8s en&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>instaurant un climat positif et convivial;<\/li>\n\n\n\n<li>pr\u00e9sentant le contexte et les raisons du changement;<\/li>\n\n\n\n<li>explicitant la n\u00e9cessit\u00e9 du changement et ses avantages concurrentiels;<\/li>\n\n\n\n<li>d\u00e9taillant le processus de s\u00e9lection et d\u2019analyse ayant conduit \u00e0 ce choix;<\/li>\n\n\n\n<li>communiquant clairement et pr\u00e9cis\u00e9ment les d\u00e9tails du changement;<\/li>\n\n\n\n<li>mettant en avant les b\u00e9n\u00e9fices et le retour sur investissement pr\u00e9vu;<\/li>\n\n\n\n<li>partageant les \u00e9tapes du d\u00e9ploiement et le soutien pr\u00e9vu pour les personnes;<\/li>\n\n\n\n<li>mettant en \u00e9vidence les obstacles potentiels et les d\u00e9fis \u00e0 surmonter;<\/li>\n\n\n\n<li>encourageant la transparence en \u00e9voquant les probl\u00e8mes potentiels et en sollicitant l\u2019aide de l\u2019\u00e9quipe pour les r\u00e9soudre;<\/li>\n\n\n\n<li>soulignant la n\u00e9cessit\u00e9 de temps, de patience, de bonne volont\u00e9 et de flexibilit\u00e9;<\/li>\n\n\n\n<li>mettant l\u2019accent sur les forces de l\u2019\u00e9quipe et sa capacit\u00e9 \u00e0 relever les d\u00e9fis;<\/li>\n\n\n\n<li>d\u00e9finissant les attentes et en discutant des responsabilit\u00e9s partag\u00e9es;<\/li>\n\n\n\n<li>sollicitant des retours et des suggestions de l\u2019\u00e9quipe;<\/li>\n\n\n\n<li>donnant la parole \u00e0 chaque personne et en \u00e9coutant attentivement;<\/li>\n\n\n\n<li>invitant les membres de l\u2019\u00e9quipe \u00e0 exprimer leurs r\u00e9actions et leurs pr\u00e9occupations;<\/li>\n\n\n\n<li>assurant un suivi attentif durant la pr\u00e9sentation, en observant, \u00e9coutant et en intervenant au besoin.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">QUELS R\u00d4LES PEUVENT \u00caTRE ATTRIBU\u00c9S AUX EMPLOY\u00c9\u00b7ES POUR RENDRE VOS \u00c9QUIPES AGILES?<\/h3>\n\n\n\n<p>Pour augmenter les chances de former des \u00e9quipes agiles, il est important de savoir bien constituer vos \u00e9quipes. Il est possible d\u2019attribuer diff\u00e9rents r\u00f4les aux personnes en fonction de leurs comp\u00e9tences et de leur profil. Voici une combinaison possible de diff\u00e9rents profils :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Les penseuses et les penseurs excellent dans l\u2019art de combiner des id\u00e9es et de promouvoir de nouvelles perspectives. Ces personnes sont utiles pour la transformation des mentalit\u00e9s et sont efficaces dans la phase strat\u00e9gique.<br><\/li>\n\n\n\n<li>Les facilitatrices et facilitateurs excellent dans l\u2019art de rassembler les bonnes personnes pour r\u00e9soudre un probl\u00e8me. Ces personnes sont id\u00e9ales pour renforcer la communaut\u00e9 et sont particuli\u00e8rement utiles dans un changement de culture organisationnelle.<br><\/li>\n\n\n\n<li>Les ex\u00e9cutrices et les ex\u00e9cuteurs excellent dans l\u2019ex\u00e9cution des t\u00e2ches, la mobilisation des id\u00e9es et des communaut\u00e9s. Ces personnes sont efficaces lors de la phase d\u2019impl\u00e9mentation de nouvelles proc\u00e9dures dans l\u2019organisation.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">COMMENT ASSURER UNE BONNE GESTION DU CHANGEMENT DANS VOTRE UNIT\u00c9?<\/h3>\n\n\n\n<p>Pour assurer une bonne communication du changement dans votre unit\u00e9, voici quelques meilleures pratiques \u00e0 consid\u00e9rer :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>\u00c9tablissez des espaces de dialogue<\/strong> pour faciliter la communication et donner aux membres de vos \u00e9quipes la possibilit\u00e9 d\u2019exprimer leurs inqui\u00e9tudes et leurs questions \u00e0 propos du changement. Organisez r\u00e9guli\u00e8rement des discussions, de pr\u00e9f\u00e9rence en personne, ou par vid\u00e9oconf\u00e9rence, en fournissant les documents pertinents \u00e0 l\u2019avance.<br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Jouez votre r\u00f4le crucial de gestionnaire en favorisant les \u00e9changes et l\u2019\u00e9coute au sein de vos \u00e9quipes<\/strong>. Utilisez les comit\u00e9s de gestion existants pour d\u00e9ployer efficacement le changement sur le terrain.<br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Cr\u00e9ez du sens<\/strong> : les individus ont besoin de comprendre le fondement du changement. Allez au-del\u00e0 de l\u2019annonce en expliquant les raisons derri\u00e8re la d\u00e9cision, pourquoi elle est prise maintenant et ce qu\u2019elle apportera \u00e0 l\u2019organisation ou l\u2019unit\u00e9, et aux membres du personnel. Assurez un suivi r\u00e9gulier de l\u2019avancement du processus et apprenez de l\u2019exp\u00e9rience.<br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Diffusez vos communications \u00e0 temps<\/strong> : entamez le processus de communication le plus t\u00f4t possible pour \u00e9viter la propagation de rumeurs. Communiquez \u00e0 chaque \u00e9tape et de mani\u00e8re continue, en faisant preuve de transparence sur les informations disponibles et en reconnaissant les limites de la connaissance initiale. Soyez authentique dans vos communications pour pr\u00e9server l\u2019image de l\u2019organisation et maintenir la confiance de votre personnel.<br><\/li>\n\n\n\n<li>Enfin, ne n\u00e9gligez pas <strong>le retour sur exp\u00e9rience pour tirer des le\u00e7ons et am\u00e9liorer votre communication<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:100px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group has-background\" style=\"background-color:#f2f2f2\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Outils et pratiques tir\u00e9s de :<\/h3>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.revuegestion.ca\/flexibilite-et-adaptabilite-des-incontournables-pour-faire-face-au-changement\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Flexibilit\u00e9 et adaptabilit\u00e9 : des incontournables au changement<\/a><br>Emmanuelle Grill \/ Gestion HEC Montr\u00e9al<br>Qu\u00e9bec, 2022<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/carrefourrh.org\/ressources\/developpement-organisationnel\/2017\/09\/pour-annoncer-un-changement-de-facon-mobilisante\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Pour annoncer un changement de fa\u00e7on mobilisante<\/a><br>Marie-France Emond \/ Carrefour RH<br>Qu\u00e9bec, 2017<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/carrefourrh.org\/ressources\/developpement-organisationnel\/2019\/03\/agir-en-catalyseur-positif-changement-miser-sur-3\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Miser sur les 3 \u00ab C \u00bb de la r\u00e9ussite<\/a><br>Eve Z\u00e9nille \/ Carrefour RH<br>Qu\u00e9bec, 2019<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/carrefourrh.org\/ressources\/revue-rh\/volume-22-no-4\/ambassadeurs-changement\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Ambassadeurs de changement : une valeur ajout\u00e9e pour l\u2019entreprise!<\/a><br>Jean-Fran\u00e7ois Morin \/ Carrefour RH<br>Qu\u00e9bec, 2019<\/p>\n<\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Par Donrock Pierre Alexis, , Direction des services-conseils<\/p>\n","protected":false},"author":660,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[9,8,14,15,16,18],"tags":[],"class_list":["post-1484","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-gestion-de-la-main-doeuvre","category-gestion-des-relations-de-travail","category-gouvernance","category-mobilisation-du-personnel","category-organisation-administrative","category-sante-des-personnes-au-travail"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dso-sct.enap.ca\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1484"}],"collection":[{"href":"https:\/\/dso-sct.enap.ca\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/dso-sct.enap.ca\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dso-sct.enap.ca\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/users\/660"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dso-sct.enap.ca\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1484"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/dso-sct.enap.ca\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1484\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1514,"href":"https:\/\/dso-sct.enap.ca\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1484\/revisions\/1514"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dso-sct.enap.ca\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1484"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/dso-sct.enap.ca\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1484"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/dso-sct.enap.ca\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1484"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}