{"id":1584,"date":"2025-03-26T08:00:00","date_gmt":"2025-03-26T12:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/dso-sct.enap.ca\/wordpress\/?p=1584"},"modified":"2025-04-07T10:51:38","modified_gmt":"2025-04-07T14:51:38","slug":"levolution-des-pratiques-rh-une-approche-centree-sur-lhumain","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dso-sct.enap.ca\/wordpress\/2025\/03\/levolution-des-pratiques-rh-une-approche-centree-sur-lhumain\/","title":{"rendered":"L’\u00e9volution des pratiques RH : une approche centr\u00e9e sur l’humain"},"content":{"rendered":"\n

Sp\u00e9cial r\u00e9trospective : 50e<\/sup> bulletin<\/h2>\n\n\n\n

Par Donrock Pierre Alexis, Direction des services-conseils<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n

L\u2019\u00e9volution des pratiques RH r\u00e9v\u00e8le un changement significatif vers une approche centr\u00e9e sur l\u2019humain. Cette \u00e9volution est motiv\u00e9e par un march\u00e9 du travail de plus en plus concurrentiel, o\u00f9 attirer les talents est devenu un imp\u00e9ratif strat\u00e9gique crucial. \u00c0 travers les grands th\u00e8mes abord\u00e9s dans nos bulletins des six derni\u00e8res ann\u00e9es, red\u00e9couvrez l\u2019\u00e9volution des strat\u00e9gies en mati\u00e8re de marque employeur, d\u2019exp\u00e9rience candidat et de gestion des talents, qui se sont adapt\u00e9es pour r\u00e9pondre aux d\u00e9fis RH contemporains. Cette incursion nous replonge au c\u0153ur d\u2019un panorama de pratiques innovantes, de conseils pratiques pour int\u00e9grer les attentes des nouvelles g\u00e9n\u00e9rations, de m\u00e9thodes pour optimiser le processus d\u2019onboarding, v\u00e9ritable \u00ab art d\u2019accueillir et d\u2019int\u00e9grer \u00bb les nouvelles recrues, de perspectives pour favoriser une culture d\u2019entrepreneuriat dans les organisations publiques, de r\u00e9ponses en lien avec l\u2019analytique RH, la responsabilit\u00e9 sociale comme vecteur de sens et d\u2019attractivit\u00e9 et l\u2019importance des organisations apprenantes.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

La marque employeur comme levier strat\u00e9gique<\/h3>\n\n\n\n

Dans un march\u00e9 de l\u2019emploi de plus en plus comp\u00e9titif, la marque employeur est devenue un atout strat\u00e9gique essentiel pour attirer et fid\u00e9liser les talents. Le bulletin \ud83d\udcf0 Le gouvernement : un employeur de choix!<\/a> (2020) soulignait l\u2019importance de d\u00e9velopper une proposition de valeur claire, qui non seulement attire les candidatures de valeur, mais renforce aussi l\u2019engagement des personnes recrut\u00e9es et leur fid\u00e9lisation dans l\u2019organisation.<\/p>\n\n\n\n

L\u2019exp\u00e9rience candidat optimis\u00e9e pour une meilleure attractivit\u00e9<\/h3>\n\n\n\n

Le bulletin \ud83d\udcf0 L\u2019exp\u00e9rience candidat : une occasion pour les organisations de se centrer sur l\u2019humain<\/a> (2019) explique que l\u2019exp\u00e9rience candidat va bien au-del\u00e0 du simple processus de recrutement. Elle commence d\u00e8s le premier contact avec l\u2019organisation et elle continue apr\u00e8s l\u2019embauche. Offrir une exp\u00e9rience positive est crucial pour b\u00e2tir une r\u00e9putation solide et encourager les talents \u00e0 postuler. Des strat\u00e9gies efficaces incluent l\u2019utilisation de technologies modernes, une communication transparente et l\u2019implication du personnel comme ambassadeur de la marque.<\/p>\n\n\n\n

Int\u00e9grer les attentes des nouvelles g\u00e9n\u00e9rations<\/h3>\n\n\n\n

Les jeunes talents ont de nouvelles attentes et une dynamique diff\u00e9rente. Pour rester attractives, les organisations doivent proposer des perspectives de d\u00e9veloppement professionnel et adopter des pratiques de travail flexibles. Le \ud83d\udcf0 Bulletin sp\u00e9cial : les tendances en recrutement<\/a> (2019) met en lumi\u00e8re que les attentes en mati\u00e8re de gestion des talents, de s\u00e9curit\u00e9 d\u2019emploi et d\u2019innovation technologique sont d\u00e9sormais primordiales pour ces g\u00e9n\u00e9rations.<\/p>\n\n\n\n

Vers une gestion des talents plus humaine<\/h3>\n\n\n\n

Les bulletins \ud83d\udcf0 L\u2019exp\u00e9rience candidat : une occasion pour les organisations de se centrer sur l\u2019humain<\/a> (2020) et \ud83d\udcf0 Le gouvernement : un employeur de choix!<\/a> (2019) rappellent que le fait d\u2019adopter une gestion des ressources humaines centr\u00e9e sur l\u2019humain est essentiel pour r\u00e9pondre aux d\u00e9fis actuels. Que ce soit par l\u2019am\u00e9lioration de l\u2019exp\u00e9rience candidat, le renforcement de la marque employeur ou l\u2019int\u00e9gration des attentes des jeunes professionnel\u00b7les, chaque action contribue \u00e0 cr\u00e9er un environnement de travail favorable \u00e0 l\u2019\u00e9panouissement des talents et \u00e0 la diff\u00e9renciation des organisations en tant qu\u2019employeurs de choix.<\/p>\n\n\n\n

Marketing RH : relever le d\u00e9fi de la raret\u00e9 de main-d\u2019\u0153uvre<\/h3>\n\n\n\n

Face aux enjeux de recrutement et aux \u00e9volutions d\u00e9mographiques, les organisations doivent int\u00e9grer les principes du marketing RH pour attirer et retenir les talents. Le bulletin \ud83d\udcf0 Marketing RH<\/a> (2022) montre que cela passe par une marque employeur coh\u00e9rente, une EX enrichissante et une communication honn\u00eate. Il est crucial d\u2019\u00e9largir le recrutement, d\u2019\u00e9viter les fausses promesses et d\u2019impliquer les gestionnaires dans la mise en \u0153uvre de ces strat\u00e9gies.<\/p>\n\n\n\n

L\u2019onboarding<\/em> : int\u00e9grer efficacement les nouvelles recrues<\/h3>\n\n\n\n

Dans le bulletin \ud83d\udcf0 Onboarding <\/em>: quand \u00ab embarquer \u00bb du bon pied rime avec fid\u00e9liser<\/a> (2020) on apprend qu\u2019un processus d\u2019onboarding bien structur\u00e9 est indispensable pour fid\u00e9liser les personnes nouvellement embauch\u00e9es. Ce processus, souvent \u00e9tal\u00e9 sur une ann\u00e9e, doit inclure une pr\u00e9sentation ad\u00e9quate \u00e0 l\u2019\u00e9quipe, une compr\u00e9hension de la culture organisationnelle et l\u2019utilisation d\u2019outils technologiques. Un accueil et une int\u00e9gration r\u00e9ussis peuvent augmenter de mani\u00e8re significative la fid\u00e9lisation des personnes \u00e0 long terme.<\/p>\n\n\n\n

L\u2019exp\u00e9rience-employ\u00e9\u00b7e : la cl\u00e9 de vo\u00fbte de la fid\u00e9lisation des talents<\/h3>\n\n\n\n

L\u2019EX est cruciale pour la gestion des ressources humaines, notamment lorsque la main-d\u2019\u0153uvre se fait rare. C\u2019est en effet ce qu\u2019illustre le bulletin \ud83d\udcf0 Soyez partie prenante de l’exp\u00e9rience-employ\u00e9\u00b7e<\/a> (2022). Agir sur le climat de travail, les possibilit\u00e9s de d\u00e9veloppement, le sentiment d\u2019appartenance et l\u2019environnement physique est essentiel pour am\u00e9liorer l\u2019EX. \u00c9valuer l\u2019EX actuelle, adopter une approche centr\u00e9e sur l\u2019humain, mesurer les r\u00e9percussions des initiatives et s\u2019adapter continuellement permettent de renforcer la marque employeur et de retenir les talents.<\/p>\n\n\n\n

Rel\u00e8ve et carri\u00e8re : adapter la gestion des talents \u00e0 l\u2019\u00e8re num\u00e9rique<\/h3>\n\n\n\n

Dans le bulletin \ud83d\udcf0 La carri\u00e8re \u00e0 l\u2019\u00e8re du num\u00e9rique<\/a> (2020) on apprend que le d\u00e9veloppement de carri\u00e8re n\u00e9cessite une approche proactive et bidirectionnelle, surtout lors de transformations num\u00e9riques et organisationnelles. Les \u00e9quipes doivent \u00eatre proactives, et les gestionnaires doivent offrir des possibilit\u00e9s de croissance, d\u00e9l\u00e9guer des responsabilit\u00e9s et int\u00e9grer le d\u00e9veloppement dans les \u00e9valuations de la performance. Les discussions r\u00e9guli\u00e8res sur la carri\u00e8re, centr\u00e9es sur les aspirations et les comp\u00e9tences \u00e0 d\u00e9velopper, sont essentielles. Les gestionnaires doivent identifier les futurs talents en fonction de leurs aspirations, leur engagement et leurs comp\u00e9tences de gestion, tout en s\u2019adaptant aux d\u00e9fis du t\u00e9l\u00e9travail. En int\u00e9grant ces pratiques, les organisations soutiennent mieux la progression de carri\u00e8re et pr\u00e9parent la rel\u00e8ve de gestionnaires efficaces.<\/p>\n\n\n\n

Dans le bulletin \ud83d\udcf0 L\u2019intrapreneuriat dans les organisations publiques<\/a> (2022), on voit que l\u2019intrapreneuriat est une fa\u00e7on de mobiliser, de dynamiser et de favoriser la cr\u00e9ativit\u00e9 des personnes en leur fournissant une structure de travail plus souple et plus horizontale. Elles sont encourag\u00e9es \u00e0 prendre plus de risques calcul\u00e9s, de responsabilit\u00e9s et de libert\u00e9 dans leurs t\u00e2ches.<\/p>\n\n\n\n

Le bulletin \ud83d\udcf0 L\u2019analytique RH pour rehausser la performance de votre organisation<\/a> (2021) nous apprend que l\u2019analytique RH est un moyen d\u2019acqu\u00e9rir une connaissance fine de son organisation en analysant des donn\u00e9es complexes. Ces donn\u00e9es permettent ensuite de mesurer et d\u2019objectiver les comp\u00e9tences, les besoins en d\u00e9veloppement, la performance dans diff\u00e9rents domaines, etc. Ces informations peuvent ensuite servir \u00e0 prendre des d\u00e9cisions plus \u00e9clair\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n

Le bulletin \ud83d\udcf0 Responsabilit\u00e9 sociale des organisations, qu\u00eate de sens et attractivit\u00e9<\/a> (2023) nous rappelle que la responsabilit\u00e9 sociale d\u2019une organisation est la volont\u00e9 d\u2019aligner les valeurs organisationnelles et les attentes du personnel pour donner un sens et une raison d\u2019\u00eatre au travail.<\/p>\n\n\n\n

Dans le bulletin \ud83d\udcf0 Strat\u00e9gie de gestion des ressources humaines de la fonction publique qu\u00e9b\u00e9coise<\/a> (2024), on souligne que les organisations apprenantes soutiennent le d\u00e9veloppement des personnes et des \u00e9quipes par diff\u00e9rentes strat\u00e9gies, ce qui contribue \u00e0 mobiliser et \u00e0 d\u00e9velopper un sentiment d\u2019appartenance.<\/p>\n\n\n\n

Conclusion<\/h3>\n\n\n\n

Les pratiques RH \u00e9voluent vers une approche centr\u00e9e sur l\u2019humain, r\u00e9pondant aux d\u00e9fis contemporains et aux attentes croissantes des talents. En renfor\u00e7ant la marque employeur, en optimisant l\u2019exp\u00e9rience candidat et l\u2019EX, et en adaptant les pratiques de gestion des talents, les organisations peuvent cr\u00e9er un environnement de travail attractif et stimulant. Ces efforts permettent non seulement d\u2019attirer et de retenir les meilleurs talents, mais aussi de renforcer la performance globale de l\u2019organisation.<\/p>\n\n\n\n

\n

Bulletins cit\u00e9s :<\/h3>\n\n\n\n

\ud83d\udcf0 S\u00e9lection et recrutement<\/a> (2019)
\ud83d\udcf0 Marque employeur<\/a> (2019)
\ud83d\udcf0 Onboarding<\/a> (2020)
\ud83d\udcf0 Exp\u00e9rience candidat<\/a> (2020)
\ud83d\udcf0 La carri\u00e8re \u00e0 l\u2019\u00e8re du num\u00e9rique<\/a> (2020)
\ud83d\udcf0 Les ressources humaines au c\u0153ur de la performance organisationnelle<\/a> (2021)
\ud83d\udcf0 Analytique RH et planification strat\u00e9gique de la main-d\u2019\u0153uvre<\/a> (2021)
\ud83d\udcf0 Marketing RH<\/a> (2022)
\ud83d\udcf0 Soyez partie prenante de l\u2019exp\u00e9rience-employ\u00e9\u00b7e<\/a> (2022)<\/p>\n<\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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