{"id":1589,"date":"2025-03-26T08:00:00","date_gmt":"2025-03-26T12:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/dso-sct.enap.ca\/wordpress\/?p=1589"},"modified":"2025-04-07T11:33:25","modified_gmt":"2025-04-07T15:33:25","slug":"le-role-de-gestionnaire-en-contexte-de-transformation","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dso-sct.enap.ca\/wordpress\/2025\/03\/le-role-de-gestionnaire-en-contexte-de-transformation\/","title":{"rendered":"Le r\u00f4le de gestionnaire en contexte de transformation"},"content":{"rendered":"\n

Sp\u00e9cial r\u00e9trospective : 50e<\/sup> bulletin<\/h2>\n\n\n\n

Par M\u00e9lanie Boyer, Direction des services-conseils<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n

Tout au long des bulletins RH \u00c9volution, un fil conducteur s\u2019est impos\u00e9 : la place centrale des gestionnaires et les multiples attentes qui reposent sur leurs \u00e9paules.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

En six ans, un constat se d\u00e9gage : \u00eatre gestionnaire, c\u2019est jongler avec des exigences multiples parfois difficiles \u00e0 concilier. Les gestionnaires doivent atteindre des r\u00e9sultats, veiller au bien-\u00eatre de leurs \u00e9quipes et assurer la satisfaction de leurs client\u00e8les, tout en maintenant un \u00e9quilibre fragile o\u00f9 chaque d\u00e9cision \u00e0 des r\u00e9percussions souvent difficiles \u00e0 \u00e9valuer.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Nous rassemblons ici les conseils essentiels pour inspirer les gestionnaires \u00e0 faire preuve de courage, d\u2019adaptabilit\u00e9 et \u00e0 oser prendre des d\u00e9cisions avec confiance dans ce contexte de grande complexit\u00e9 et d\u2019incertitude. Un dernier souffle d\u2019inspiration, en guise de rep\u00e8res pour la suite.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Le courage manag\u00e9rial<\/h3>\n\n\n\n

Le courage manag\u00e9rial est la capacit\u00e9 d\u2019un ou d\u2019une leader \u00e0 donner le meilleur de soi-m\u00eame face \u00e0 des enjeux importants et des circonstances d\u00e9favorables. C\u2019est aussi la capacit\u00e9 d\u2019affronter les situations difficiles du quotidien et de ne pas remettre \u00e0 plus tard les conversations d\u00e9licates. Le courage manag\u00e9rial implique de savoir g\u00e9rer son impulsivit\u00e9 et ses \u00e9motions pour agir de mani\u00e8re calme et r\u00e9fl\u00e9chie. Il se manifeste par l\u2019authenticit\u00e9, la r\u00e9silience et la discipline. Diff\u00e9rents bulletins ont fourni des conseils concrets pour aider les gestionnaires qui souhaitent d\u00e9velopper leur courage :<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Identifiez vos valeurs fondamentales<\/strong> : prenez le temps de r\u00e9fl\u00e9chir \u00e0 ce qui est vraiment important pour vous sur le plan personnel et professionnel
    \ud83d\udcf0 La carri\u00e8re \u00e0 l\u2019\u00e8re du num\u00e9rique<\/a> (2020)
    <\/li>\n\n\n\n
  2. Agissez avec int\u00e9grit\u00e9<\/strong> : soyez fid\u00e8le \u00e0 vos valeurs et \u00e0 vos principes, m\u00eame lorsque c\u2019est difficile.
    \ud83d\udcf0     La carri\u00e8re \u00e0 l\u2019\u00e8re du num\u00e9rique<\/a> (2020)
    <\/li>\n\n\n\n
  3. Fixez-vous des objectifs clairs<\/strong> : ayez des objectifs pr\u00e9cis qui vous donneront une direction et vous aideront \u00e0 vous concentrer sur ce qui est important.
    \ud83d\udcf0     S\u2019adapter et faire preuve de courage pour surmonter les d\u00e9fis<\/a> (2020)
    <\/li>\n\n\n\n
  4. \u00c9valuez honn\u00eatement vos forces et faiblesses<\/strong> : reconnaissez que vos limites ne diminuent pas votre valeur, mais qu\u2019elles vous permettent de comprendre o\u00f9 vous pouvez vous am\u00e9liorer et o\u00f9 vous pourriez avoir besoin de soutien.
    \ud83d\udcf0     S\u2019adapter et faire preuve de courage pour surmonter les d\u00e9fis<\/a> (2020)
    <\/li>\n\n\n\n
  5. Acceptez le changement<\/strong> : voyez le changement comme une possibilit\u00e9 de croissance plut\u00f4t que comme une menace.
    \ud83d\udcf0     S\u2019adapter et faire preuve de courage pour surmonter les d\u00e9fis<\/a> (2020)
    <\/li>\n\n\n\n
  6. Apprenez de vos erreurs<\/strong> : consid\u00e9rez les erreurs comme des occasions d\u2019apprentissage et de d\u00e9veloppement. Ne vous d\u00e9couragez pas face \u00e0 l\u2019\u00e9chec, il peut s\u2019agir d\u2019un tremplin pour vous am\u00e9liorer.
    \ud83d\udcf0     L\u2019agilit\u00e9<\/a> (2019)
    <\/li>\n\n\n\n
  7. Restez optimiste<\/strong> : cultivez une attitude positive et concentrez-vous sur les solutions plut\u00f4t que sur les probl\u00e8mes.
    \ud83d\udcf0     S\u2019adapter et faire preuve de courage pour surmonter les d\u00e9fis<\/a> (2020)
    <\/li>\n\n\n\n
  8. Reconnaissez et g\u00e9rez vos \u00e9motions<\/strong> : apprenez \u00e0 identifier vos \u00e9motions et \u00e0 comprendre comment elles influencent vos actions. D\u00e9veloppez des strat\u00e9gies pour g\u00e9rer votre impulsivit\u00e9 et vos r\u00e9actions \u00e9motionnelles dans les situations stressantes.
    \ud83d\udcf0     S\u2019adapter et faire preuve de courage pour surmonter les d\u00e9fis<\/a> (2020)
    <\/li>\n\n\n\n
  9. Sortez de votre zone de confort<\/strong> : osez prendre des risques calcul\u00e9s et essayez de nouvelles approches.
    \ud83d\udcf0     La posture de gestionnaire-coach<\/a> (2023)
    <\/li>\n\n\n\n
  10. Prenez des d\u00e9cisions \u00e9clair\u00e9es<\/strong> : rassemblez toute l\u2019information pertinente, consultez les parties prenantes et \u00e9valuez les cons\u00e9quences potentielles avant de prendre une d\u00e9cision.
    \ud83d\udcf0     La posture de gestionnaire-coach<\/a> (2023)
    <\/li>\n\n\n\n
  11. Entourez-vous de personnes de confiance<\/strong> : \u00e9tablissez des relations avec vos coll\u00e8gues, des mentors ou des coachs qui peuvent offrir du soutien, des conseils et une perspective objective.
    \ud83d\udcf0     Bulletin sp\u00e9cial \u2013 Les cl\u00e9s de la transformation de l\u2019administration publique<\/a> (2021)
    <\/li>\n\n\n\n
  12. Demandez de la r\u00e9troaction<\/strong> : sollicitez r\u00e9guli\u00e8rement la r\u00e9troaction de votre \u00e9quipe, de vos pairs et de votre hi\u00e9rarchie pour cibler les domaines o\u00f9 vous pouvez vous am\u00e9liorer.
    \ud83d\udcf0     Leaders \u00e0 l\u2019\u00e9coute de soi et des autres<\/a> (2022)<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    L’adaptation aux changements<\/h3>\n\n\n\n

    La gestion du changement repr\u00e9sente un v\u00e9ritable d\u00e9fi pour les gestionnaires. Les bulletins RH \u00c9volution ont mis en lumi\u00e8re plusieurs facteurs qui expliquent ces difficult\u00e9s :<\/p>\n\n\n\n