Comment am\u00e9liorer l\u2019exp\u00e9rience collaborateur<\/a>
\nTalentsoft
\nRoyaume-Uni, 2019<\/h2>\nEt si la r\u00e9tention des employ\u00e9s passait par l\u2019exp\u00e9rience collaborateur? Ce guide pr\u00e9sente les enjeux actuels li\u00e9s \u00e0 l\u2019exp\u00e9rience collaborateur et \u00e0 sa mise en place dans les organisations.<\/p>\n
Qu\u2019est-ce que l\u2019exp\u00e9rience collaborateur?<\/h3>\n
C\u2019est le \u00ab ressenti \u00bb d\u2019un employ\u00e9 au sein de son organisation \u00e0 travers tous les \u00e9l\u00e9ments qui composent son v\u00e9cu au travail. C\u2019est donc aussi la volont\u00e9 qu\u2019a une organisation d\u2019adopter et de r\u00e9aliser des strat\u00e9gies qui permettront aux employ\u00e9s \u2013 que l\u2019on consid\u00e8re ainsi davantage comme des collaborateurs \u2013 d\u2019\u00eatre au c\u0153ur de leur succ\u00e8s en leur offrant une exp\u00e9rience positive dans leur environnement de travail.<\/p>\n
Pourquoi miser sur l\u2019exp\u00e9rience collaborateur?<\/h3>\n
Selon Laurence Vanh\u00e9e, Chief Happiness Officer chez Happyperformance, \u00ab des collaborateurs malheureux ont un impact n\u00e9gatif sur la productivit\u00e9 et l\u2019efficacit\u00e9 de l\u2019entreprise [\u2026]; un collaborateur \u00e9panoui tombe deux fois moins souvent malade, est six fois moins souvent absent et 55 % plus cr\u00e9atif. \u00bb<\/p>\n
Comment faire vivre l\u2019exp\u00e9rience collaborateur au quotidien?<\/h3>\n\n- \u00catre sensible et sensibiliser les dirigeants aux avantages d\u2019une exp\u00e9rience collaborateur positive.<\/li>\n
- Adapter ses pratiques aux besoins des collaborateurs et s\u2019investir continuellement dans les facteurs humains de l\u2019organisation.<\/li>\n
- Offrir des modalit\u00e9s de travail diversifi\u00e9es, des occasions de d\u00e9veloppement et un milieu positif.<\/li>\n
- Offrir un environnement physique et des technologies adapt\u00e9s aux besoins et aux types de t\u00e2ches des collaborateurs.<\/li>\n
- Demander aux collaborateurs de proposer eux-m\u00eames des id\u00e9es pour am\u00e9liorer leur exp\u00e9rience.<\/li>\n
- Offrir des possibilit\u00e9s de mobilit\u00e9 interne et d\u2019exp\u00e9rimentation de nouveaux r\u00f4les dans l\u2019organisation.<\/li>\n
- Donner de la reconnaissance et s\u2019interroger sur les meilleures mani\u00e8res d\u2019encourager et de r\u00e9compenser la contribution des collaborateurs (ex. : former un comit\u00e9 pour discuter des motivations et des signes de reconnaissance souhait\u00e9s par les collaborateurs).<\/li>\n
- Mesurer l\u2019impact des strat\u00e9gies misant sur les collaborateurs \u00e0 l\u2019aide d\u2019indicateurs (ex. : taux de r\u00e9tention du personnel, satisfaction des collaborateurs, etc.).<\/li>\n<\/ul>\n
Et vous, quel sera votre prochain pas pour bonifier l\u2019exp\u00e9rience de vos collaborateurs?<\/h3>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":660,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[7,9,15,18],"tags":[],"class_list":["post-553","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-developpement-du-personnel","category-gestion-de-la-main-doeuvre","category-mobilisation-du-personnel","category-sante-des-personnes-au-travail"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dso-sct.enap.ca\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/553"}],"collection":[{"href":"https:\/\/dso-sct.enap.ca\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/dso-sct.enap.ca\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dso-sct.enap.ca\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/users\/660"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dso-sct.enap.ca\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=553"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/dso-sct.enap.ca\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/553\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":554,"href":"https:\/\/dso-sct.enap.ca\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/553\/revisions\/554"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dso-sct.enap.ca\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=553"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/dso-sct.enap.ca\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=553"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/dso-sct.enap.ca\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=553"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}