{"id":737,"date":"2020-07-21T13:00:01","date_gmt":"2020-07-21T17:00:01","guid":{"rendered":"http:\/\/dso-sct.enap.ca\/wordpress\/?p=737"},"modified":"2020-09-11T11:12:54","modified_gmt":"2020-09-11T15:12:54","slug":"2019-north-american-candidate-experience-research-report","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dso-sct.enap.ca\/wordpress\/2020\/07\/2019-north-american-candidate-experience-research-report\/","title":{"rendered":"2019 North American Candidate Experience Research Report"},"content":{"rendered":"<p><!--more--><\/p>\n<p><span style=\"color: #3959a2; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;\"><b>Outils et pratiques tir\u00e9s de :<\/b><\/span><br \/>\n<a href=\"https:\/\/www.thetalentboard.org\/report\/the-2019-talent-board-north-american-candidate-experience-benchmark-research-report-now-available\/\" data-cke-saved-href=\"https:\/\/www.thetalentboard.org\/report\/the-2019-talent-board-north-american-candidate-experience-benchmark-research-report-now-available\/\">2019 North American Candidate Experience Research Report<\/a><br \/>\nTalent Board<br \/>\nAm\u00e9rique du Nord, 2019<\/p>\n<p>Chaque ann\u00e9e depuis bient\u00f4t 10 ans, l\u2019\u00e9quipe deTalent Board effectue un exercice d\u2019\u00e9talonnage des pratiques favorisant une bonne exp\u00e9rience candidat\u00a0 dans les processus d\u2019embauche. En 2019, plus\u00a0de 195 000 candidats aupr\u00e8s de 175 organisations aux diff\u00e9rents horizons ont \u00e9t\u00e9 sond\u00e9s. L\u2019exercice permet de d\u00e9gager les meilleures pratiques, celles que les candidats eux-m\u00eames jugent les plus propices \u00e0 une bonne exp\u00e9rience aux diff\u00e9rentes \u00e9tapes du processus d\u2019embauche.<\/p>\n<h3><span style=\"color: #0051ba;\"><strong>Vous cherchez la perle rare? Passez le mot\u2026\u00a0<\/strong><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;\">Afficher un poste sur votre site Internet ne suffit plus : il faut faire parler de vous. Mais comment?<\/span><\/p>\n<ul>\n<li>Misez sur des ambassadeurs de marque, soit des employ\u00e9s qui aiment leur emploi et sont volontaires pour promouvoir l\u2019organisation et sa culture \u00e0 l\u2019externe.<\/li>\n<li><span style=\"font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;\">Rendez l\u2019information sur la culture organisationnelle et les raisons de venir travailler chez vous facile d\u2019acc\u00e8s sur votre site et vos r\u00e9seaux sociaux.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;\">Diffusez en ligne des t\u00e9moignages de vos employ\u00e9s sur leur exp\u00e9rience au sein de l\u2019organisation.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;\">Les outils de clavardage automatis\u00e9 (commun\u00e9ment appel\u00e9s <em>chabots<\/em>) peuvent \u00eatre une avenue int\u00e9ressante pour \u00e9tablir un premier contact, transmettre de l\u2019information sur l\u2019organisation et r\u00e9pondre aux questions des personnes qui fr\u00e9quentent la page d\u2019offres d\u2019emploi de votre site Internet.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"color: #0051ba;\"><strong>Poser sa candidature ne devrait pas \u00eatre un casse-t\u00eate!\u00a0<\/strong><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;\">Lorsqu\u2019un candidat d\u00e9cide de postuler, c\u2019est que vous avez r\u00e9ussi le premier d\u00e9fi : l\u2019attirer. Poser sa candidature devrait \u00eatre simple et convivial. Voici quelques astuces :\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li>Indiquez au candidat le temps n\u00e9cessaire pour compl\u00e9ter toutes les \u00e9tapes de mise en candidature.<\/li>\n<li><span style=\"font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;\">Indiquez au candidat sa progression dans la d\u00e9marche et les \u00e9tapes restantes \u00e0 chaque \u00e9tape.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;\">Expliquez pourquoi vous demandez au candidat de remplir certains formulaires en mentionnant la valeur ajout\u00e9e de ceux-ci dans votre processus d\u2019\u00e9valuation.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;\">Remerciez le candidat lorsque la d\u00e9marche est compl\u00e9t\u00e9e.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;\">Indiquez au candidat comment faire le suivi de sa candidature et dans quels d\u00e9lais vous lui reviendrez.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3><span style=\"font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;\"><span style=\"color: #0051ba;\"><strong>Soyez humain et \u00e9quitable dans votre \u00e9valuation!<\/strong><\/span><br \/>\n<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;\">Aux stades du tri des candidatures et des entretiens, les organisations les mieux vues pour leur exp\u00e9rience candidat se d\u00e9marquent sur cinq<br \/>\npoints :\u00a0<\/span><\/p>\n<ol>\n<li>Elles aident le candidat \u00e0 bien se pr\u00e9parer en lui fournissant de l\u2019information sur le d\u00e9roulement de l\u2019entretien et\/ou des tests d\u2019\u00e9valuation.<\/li>\n<li><span style=\"font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;\">Elles sont \u00e9quitables : elles utilisent une grille d\u2019entretien structur\u00e9e et respectent l\u2019horaire d\u2019entretien; et elles m\u00e8nent leur \u00e9valuation en s\u2019appuyant sur des tests et examens valides (ex. des simulations).<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;\">Elles informent les candidats des \u00e9tapes subs\u00e9quentes et du moment o\u00f9 elles auront lieu.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;\">Elles font une offre d\u2019embauche au candidat retenu dans la semaine suivant le dernier entretien.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;\">Elles offrent de la r\u00e9troaction et gardent contact avec les candidats int\u00e9ressants non retenus.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<h3><span style=\"font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; color: #0051ba;\"><strong>Quand le candidat devient votre employ\u00e9\u2026<\/strong><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;\">L\u2019exp\u00e9rience candidat ne s\u2019arr\u00eate pas \u00e0 l\u2019embauche. Entre le moment o\u00f9 le candidat accepte votre offre et sa premi\u00e8re journ\u00e9e de travail, plusieurs choses peuvent \u00eatre faites pour favoriser l\u2019exp\u00e9rience d\u2019int\u00e9gration de votre nouvel employ\u00e9. Des pistes :\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li>Entrez en contact avec le nouvel employ\u00e9 quelques jours avant son entr\u00e9e en poste pour le f\u00e9liciter et lui demander s\u2019il a des questions ou commentaires.<\/li>\n<li><span style=\"font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;\">Faites en sorte que les formulaires \u00e0 remplir pour l\u2019entr\u00e9e en poste le soient avant la premi\u00e8re journ\u00e9e.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;\">Discutez r\u00e9guli\u00e8rement avec votre employ\u00e9 afin de conna\u00eetre ses attentes et besoins pour continuer \u00e0 \u00e9voluer professionnellement au sein de votre organisation<\/span><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":660,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[9,19],"tags":[],"class_list":["post-737","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-gestion-de-la-main-doeuvre","category-selection-et-moyens-devaluation"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dso-sct.enap.ca\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/737"}],"collection":[{"href":"https:\/\/dso-sct.enap.ca\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/dso-sct.enap.ca\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dso-sct.enap.ca\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/users\/660"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dso-sct.enap.ca\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=737"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/dso-sct.enap.ca\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/737\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":742,"href":"https:\/\/dso-sct.enap.ca\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/737\/revisions\/742"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dso-sct.enap.ca\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=737"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/dso-sct.enap.ca\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=737"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/dso-sct.enap.ca\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=737"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}