{"id":810,"date":"2021-01-22T14:58:53","date_gmt":"2021-01-22T19:58:53","guid":{"rendered":"http:\/\/dso-sct.enap.ca\/wordpress\/?p=810"},"modified":"2021-02-19T11:24:33","modified_gmt":"2021-02-19T16:24:33","slug":"le-leader-collaboratif-un-acteur-cle-de-lintelligence-collective","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dso-sct.enap.ca\/wordpress\/2021\/01\/le-leader-collaboratif-un-acteur-cle-de-lintelligence-collective\/","title":{"rendered":"Le leader collaboratif : un acteur cl\u00e9 de l\u2019intelligence collective!"},"content":{"rendered":"\n<!--more-->\n\n\n\n<p><strong>Quel est le r\u00f4le du leader collaboratif?<\/strong><br>On compare le leader collaboratif \u00e0 un chef d\u2019orchestre : il donne un sens au travail et fait \u00e9voluer l\u2019\u00e9quipe vers l\u2019atteinte des objectifs en misant sur la collaboration. Il anime les rencontres d\u2019\u00e9quipe en cr\u00e9ant un espace de dialogue et en s\u2019inspirant des techniques de facilitation.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Comment cr\u00e9er un espace de dialogue au sein d\u2019une r\u00e9union?<\/strong><br>Le dialogue est une mani\u00e8re constructive et \u00e9quitable d\u2019avoir une discussion. Cr\u00e9er un <a href=\"https:\/\/media.nesta.org.uk\/documents\/Nesta_Playbook_001_Web.pdf\">espace de dialogue<\/a> dans une r\u00e9union permet d\u2019approfondir les sujets, de g\u00e9n\u00e9rer de nouvelles id\u00e9es et favorise la qualit\u00e9 des liens entre les membres de l\u2019\u00e9quipe. Quelques pistes d\u2019action pour cr\u00e9er un espace de dialogue :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>\u00c9coutez les autres, n\u2019interrompez pas et n\u2019entamez pas de discussions parall\u00e8les;<\/li><li>Reliez ce que vous dites aux id\u00e9es des autres;<\/li><li>Utilisez un langage simple et accessible;<\/li><li>Parlez directement aux autres et posez des questions pour bien comprendre.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-background\" style=\"background-color:#f2f2f2\"><strong>Pour aller plus loin<br><\/strong><br>Pour en savoir davantage sur les techniques de facilitation : un <a href=\"https:\/\/www.participatorymethods.org\/sites\/participatorymethods.org\/files\/VSO_Facilitator_Guide_to_Participatory_Approaches_Principles.pdf\">guide de facilitation<\/a> et des <a href=\"https:\/\/media.sitra.fi\/2019\/03\/13135107\/timeout-conversation-cards.pdf\">cartes<\/a> pour favoriser <br>l\u2019\u00e9change et le dialogue.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Comment faciliter les rencontres d\u2019\u00e9quipe?<\/strong><br>Dans son r\u00f4le de facilitateur, le leader doit :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>donner le sens du travail \u00e0 r\u00e9aliser (pr\u00e9ciser l\u2019objectif, les r\u00e9sultats attendus, les contraintes);<\/li><li>clarifier les r\u00f4les et responsabilit\u00e9s en utilisant au mieux les forces et talents;<\/li><li>cr\u00e9er un <strong>climat de confiance<\/strong> en amenant les personnes \u00e0 mieux se conna\u00eetre;<\/li><li>encourager le <strong>partage d\u2019exp\u00e9riences<\/strong>;<\/li><li>favoriser l\u2019expression des id\u00e9es, m\u00eame si elles sont difficiles ou contradictoires;<\/li><li><strong>poser des questions<\/strong> qui font avancer les \u00e9changes;<\/li><li>faire participer les personnes silencieuses;<\/li><li>inspirer et favoriser l\u2019\u00e9coute et le respect des id\u00e9es diff\u00e9rentes;<\/li><li>favoriser la convergence des id\u00e9es en <strong>tissant des liens<\/strong> entre elles et en <strong>synth\u00e9tisant<\/strong>;<\/li><li>g\u00e9rer les tensions et recadrer autour des objectifs.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Qu\u2019est-ce qui peut faire obstacle \u00e0 l\u2019intelligence collective?<\/strong><br>En \u00e9quipe, certains biais peuvent s\u2019installer dans la dynamique des \u00e9changes. Le leader collaboratif doit y porter attention et limiter leurs impacts en mettant de l\u2019avant des strat\u00e9gies d\u2019animation :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Biais de conformit\u00e9 <\/strong>: Faire rapidement consensus avec l\u2019opinion majoritaire.<\/li><li><strong>Biais de confirmation <\/strong>: Valoriser des id\u00e9es qui confirment vos croyances ou rejeter syst\u00e9matiquement celles qui s\u2019y opposent.<\/li><li><strong>Biais d\u2019autorit\u00e9<\/strong> : Soutenir les id\u00e9es \u00e9mises par les membres plus exp\u00e9riment\u00e9s ou plus influents.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Strat\u00e9gies d\u2019animation :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>\u00c9vitez de r\u00e9unir des personnes ayant des liens hi\u00e9rarchiques.<\/li><li>Obtenez d\u2019abord le point de vue personnel de chacun (par un brainstorming silencieux, par exemple).<\/li><li>Favorisez les tours de parole en \u00e9vitant de faire parler les membres les plus influents en premier.<\/li><li>Collectez pr\u00e9alablement des avis de mani\u00e8re anonyme.<\/li><li>Cherchez \u00e0 obtenir des avis contradictoires et diversifi\u00e9s.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><strong>\u00c0 r\u00e9fl\u00e9chir<\/strong><br>En tant que leader collaboratif, que mettrez-vous en pratique pour favoriser l\u2019intelligence collective de vos \u00e9quipes?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-background\" style=\"background-color:#f2f2f2;font-size:14px\"><strong>Outils et pratiques tir\u00e9s de&nbsp;:&nbsp;<\/strong><br><a href=\"https:\/\/www.leslivresblancs.fr\/livre\/entreprise\/management-dentreprise\/lintelligence-collective-en-action\"><br>L\u2019intelligence collective en action<\/a><br>Cercle de l\u2019Innovation<br>France, 2020<br><a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=HPITfcXJYF8&amp;ab_channel=C%C3%A9cileDejoux-TransformationsManag%C3%A9rialesetIA\"><br>Le Manager cr\u00e9ateur d\u2019intelligence collective<\/a><br>C\u00e9cile Dejoux sur Youtube<br>France, 2020<br><a href=\"https:\/\/media.nesta.org.uk\/documents\/Nesta_Playbook_001_Web.pdf\"><br>The collective intelligence design playbook<\/a><br>Nesta<br>Royaume-Uni, 2019<br><a href=\"https:\/\/www.participatorymethods.org\/sites\/participatorymethods.org\/files\/VSO_Facilitator_Guide_to_Participatory_Approaches_Principles.pdf\"><br>Participatory Approaches: A facilitator\u2019s guide<\/a><br>VSO<br>Royaume-Uni, s.d.<br><a href=\"https:\/\/media.sitra.fi\/2019\/03\/13135107\/timeout-conversation-cards.pdf\"><br>\u200b\u200b\u200b\u200b\u200b\u200b\u200bCards for Facilitating a Discussion<\/a><br>Sitra &#8211; Timeout<br>Finlande, 2019<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":660,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[14,16],"tags":[],"class_list":["post-810","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-gouvernance","category-organisation-administrative"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dso-sct.enap.ca\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/810"}],"collection":[{"href":"https:\/\/dso-sct.enap.ca\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/dso-sct.enap.ca\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dso-sct.enap.ca\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/users\/660"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dso-sct.enap.ca\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=810"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/dso-sct.enap.ca\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/810\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":861,"href":"https:\/\/dso-sct.enap.ca\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/810\/revisions\/861"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dso-sct.enap.ca\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=810"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/dso-sct.enap.ca\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=810"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/dso-sct.enap.ca\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=810"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}