En contexte de pand\u00e9mie et de t\u00e9l\u00e9travail, notre fa\u00e7on de travailler change consid\u00e9rablement. Pour toutes sortes de raisons, certains employ\u00e9s se d\u00e9vouent davantage et surinvestissent leur travail. Le temps est plus concentr\u00e9 sur le travail, notamment en raison de l\u2019\u00e9conomie de temps de d\u00e9placement et l\u2019absence de distractions sociales. Cette situation est un terreau fertile \u00e0 l\u2019\u00e9puisement professionnel.<\/p>\n\n\n\n
Qu\u2019est-ce que l\u2019\u00e9puisement professionnel?<\/span><\/strong> L\u2019\u00e9puisement professionnel se d\u00e9veloppe graduellement, passant \u00e0 de petits flux de stress jusqu\u2019au choc de la rupture. La bonne nouvelle? Les gestionnaires ont le temps de le rep\u00e9rer et d\u2019intervenir afin de le pr\u00e9venir<\/strong>. Une cl\u00e9 importante : faire preuve de plus d\u2019empathie pour le d\u00e9celer, pour mieux comprendre la personne concern\u00e9e et pour mieux l\u2019aider.<\/p>\n\n\n\n Bon \u00e0 savoir : Le yoga des yeux!<\/a><\/strong> Et n\u2019oubliez pas de cligner des yeux plus souvent!<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n Les facteurs conduisant \u00e0 l\u2019\u00e9puisement professionnel<\/span><\/strong><\/p>\n\n\n\n Facteurs individuels<\/strong><\/p>\n\n\n\n Facteurs externes :<\/strong><\/p>\n\n\n\n Comment reconna\u00eetre les signes d\u2019\u00e9puisement professionnel \u00e0 distance?<\/span><\/strong> Si vous remarquez un ou plusieurs de ces signes, n\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 en discuter avec votre employ\u00e9 et \u00e0 trouver des mesures de soutien adapt\u00e9es. Attention: plusieurs employ\u00e9s minimisent leur \u00e9tat en pr\u00e9textant qu\u2019ils vont bien et qu\u2019ils sont simplement fatigu\u00e9s. Au besoin, n\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 les adresser \u00e0 votre direction des ressources humaines ou au programme d\u2019aide aux employ\u00e9s de votre entreprise.<\/p>\n\n\n\n La sant\u00e9 psychologique au travail se place sur un continuum<\/strong> Comment les gestionnaires peuvent-ils mieux pr\u00e9venir l\u2019\u00e9puisement?<\/span><\/strong><\/p>\n\n\n\n Rep\u00e9rer et intervenez diff\u00e9remment avec vos employ\u00e9s \u00absuperformants\u00bb!<\/span><\/strong> Comment r\u00e9int\u00e9grer un employ\u00e9 apr\u00e8s un \u00e9pisode d\u2019\u00e9puisement?<\/span><\/strong> Dans tous les cas, on recommande d\u2019\u00e9laborer un plan de travail<\/a> avec l\u2019employ\u00e9. Pour vous aider \u00e0 pr\u00e9parer et \u00e0 r\u00e9aliser ces rencontres, n\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 utiliser l\u2019outil \u00ab processus d\u2019am\u00e9lioration d\u2019une t\u00e2che<\/a> \u00bb.<\/p>\n\n\n\n Outils et pratiques tir\u00e9s de : <\/strong>
Selon le Dr Asberg<\/a>, psychiatre sp\u00e9cialiste de l\u2019\u00e9puisement professionnel. Ce probl\u00e8me de sant\u00e9 mentale est \u00ab ce moment o\u00f9 un fardeau suppl\u00e9mentaire est impos\u00e9 \u00e0 l\u2019employ\u00e9 qui subit une rupture mentale<\/strong> \u00bb.<\/p>\n\n\n\n
Travailler \u00e0 distance a des cons\u00e9quences importantes sur vos yeux. Regardez fixement l\u2019\u00e9cran lumineux et vous oubliez de cligner des yeux! Les impacts : picotement, sensation de br\u00fblure et ass\u00e8chement. Pour prot\u00e9ger la sant\u00e9 de vos yeux, trois conseils :<\/p>\n\n\n\n
L\u2019Ordre des CRHA<\/a> recommande d\u2019\u00eatre attentif aux membres de vos \u00e9quipes en faisant preuve d\u2019\u00e9coute et d\u2019une attention particuli\u00e8re \u00e0 leurs propos, leur attitude et leur non-verbal durant les rencontres. En g\u00e9n\u00e9ral, tout changement d\u2019attitude ou de comportement devrait attirer votre attention. En voici quelques-uns :<\/p>\n\n\n\n
Pour vous aider \u00e0 situer votre employ\u00e9 sur ce continuum, n\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 utiliser le barom\u00e8tre <\/a>d\u00e9velopp\u00e9 par le programme d\u2019aide aux m\u00e9decins du Qu\u00e9bec<\/p>\n\n\n\n
En tant que gestionnaire, vous devez reconna\u00eetre les personnes \u00absurperformantes\u00bb qui sont \u00e0 risque d\u2019\u00e9puisement. Appliquez des strat\u00e9gies de pr\u00e9vention distinctes :<\/p>\n\n\n\n
Le r\u00e9tablissement dure en moyenne six \u00e0 neuf mois, mais peut prendre jusqu\u2019\u00e0 deux ans. La personne concern\u00e9e doit prendre conscience de l\u2019importance de faire quelques changements : <\/p>\n\n\n\n
\u00c9laborer des plans pour les employ\u00e9s \u2013 pour les leaders<\/a>
Strat\u00e9gies en milieu de travail sur la sant\u00e9 mentale
Canada, s.d.
L\u2019\u00e9puisement professionnel officiellement reconnu comme maladie par l\u2019OMS<\/a>
Radio-Canada international
Canada,2019
Prendre ses signes vitaux psychologiques<\/a>
Programme d\u2019aide aux m\u00e9decins du Qu\u00e9bec
Qu\u00e9bec, 2020
Preventing Burnout Is About Empathetic Leadership<\/a>
Harvard Business Review
\u00c9tats-Unis, 2020
Processus d\u2019am\u00e9lioration d\u2019une t\u00e2che<\/a>
Strat\u00e9gies en milieu de travail sur la sant\u00e9 mentale
Canada, s.d.
Savoir reconna\u00eetre un \u00e9puisement professionnel<\/a>
Radio-Canada
Qu\u00e9bec, 2020
Six erreurs courantes dans la gestion des employ\u00e9s \u00ab superformants \u00bb<\/a>
Drake international
2015
Vue sur \u00e9cran : 3 mouvements pour reposer ses yeux<\/a>
Notre temps
France, 2020<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":660,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[18],"tags":[],"class_list":["post-828","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-sante-des-personnes-au-travail"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dso-sct.enap.ca\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/828"}],"collection":[{"href":"https:\/\/dso-sct.enap.ca\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/dso-sct.enap.ca\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dso-sct.enap.ca\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/users\/660"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dso-sct.enap.ca\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=828"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/dso-sct.enap.ca\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/828\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":860,"href":"https:\/\/dso-sct.enap.ca\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/828\/revisions\/860"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dso-sct.enap.ca\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=828"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/dso-sct.enap.ca\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=828"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/dso-sct.enap.ca\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=828"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}