{"id":931,"date":"2021-06-21T08:00:00","date_gmt":"2021-06-21T12:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/dso-sct.enap.ca\/wordpress\/?p=931"},"modified":"2021-07-29T07:53:05","modified_gmt":"2021-07-29T11:53:05","slug":"quelles-sont-les-caracteristiques-des-gestionnaires-resilientes-et-leur-contribution-a-la-resilience-organisationnelle","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dso-sct.enap.ca\/wordpress\/2021\/06\/quelles-sont-les-caracteristiques-des-gestionnaires-resilientes-et-leur-contribution-a-la-resilience-organisationnelle\/","title":{"rendered":"Quelles sont les caract\u00e9ristiques des gestionnaires r\u00e9silient(e)s et leur contribution \u00e0 la r\u00e9silience organisationnelle?"},"content":{"rendered":"\n<!--more-->\n\n\n\n<p>Par leur position, les gestionnaires ont une influence directe sur l\u2019adoption ou non des principes de la r\u00e9silience dans leur organisation. Cette capsule vise \u00e0 introduire la notion de leader r\u00e9silient et \u00e0 donner des exemples de comportements r\u00e9silients et de r\u00e9ponses aux situations de crise. Elle d\u00e9montre comment la culture organisationnelle, amorc\u00e9e par les gestionnaires, peut y contribuer.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-color\" style=\"color:#005a8d\"><strong>Comment reconna\u00eetre les leaders r\u00e9silients? \u00c0 leurs comportements!<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Tous les leaders r\u00e9silients ont leur propre recette, mais la majorit\u00e9 partage des attitudes et des comportements qui en font de v\u00e9ritables catalyseurs de r\u00e9silience. Ces leaders r\u00e9silients sont :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Adaptatifs et flexibles<\/strong>&nbsp;: peuvent changer, \u00e9voluer et s\u2019ajuster \u00e0 des circonstances fluctuantes.<\/li><li><strong>C<\/strong><strong>onscients&nbsp;<\/strong>: \u00e9valuent en permanence les forces et les faiblesses de leurs \u00e9quipes, notamment gr\u00e2ce aux boucles de r\u00e9troaction.<\/li><li><strong>Collaboratifs&nbsp;<\/strong>: savent exploiter l\u2019intelligence collective et la force du travail d\u2019\u00e9quipe pour accomplir des t\u00e2ches complexes.<\/li><li><strong>Cr\u00e9atifs&nbsp;<\/strong>: usent de leur imagination pour d\u00e9passer les id\u00e9es re\u00e7ues et innover.<\/li><li><strong>Engag\u00e9s&nbsp;<\/strong>: consacrent le temps et l\u2019\u00e9nergie n\u00e9cessaires aux projets auxquels ils croient.<\/li><li><strong>Inclusifs&nbsp;<\/strong>: comprennent l\u2019importance de consulter et de mobiliser le plus grand nombre de personnes possible.<\/li><li><strong>Ing\u00e9nieux et d\u00e9brouillards<\/strong>&nbsp;: sont en mesure de trouver rapidement plusieurs solutions \u00e0 un m\u00eame probl\u00e8me.<\/li><li><strong>Int\u00e9gr\u00e9s&nbsp;<\/strong>: ont la capacit\u00e9 de rassembler des pens\u00e9es disparates dans des solutions et des actions coh\u00e9rentes.<\/li><li><strong>Pr\u00e9par\u00e9s<\/strong>&nbsp;: sont \u00e9quip\u00e9s pour faire face \u00e0 toutes les situations.<\/li><li><strong>R\u00e9flectifs&nbsp;<\/strong>: examinent les exp\u00e9riences pass\u00e9es et en tirent des le\u00e7ons pour \u00e9clairer la prise de d\u00e9cision future.<\/li><li><strong>Respect\u00e9s&nbsp;<\/strong>: sont tenus en haute estime par leurs pairs et les respectent en retour.<\/li><li><strong>R\u00e9actifs&nbsp;<\/strong>: sont alertes, r\u00e9agissent rapidement et de fa\u00e7on appropri\u00e9e.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"has-text-color\" style=\"color:#005a8d\"><strong>Comment devenir r\u00e9silient?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Il n\u2019y a pas de formule magique. Il n\u2019y a pas non plus de ligne d\u2019arriv\u00e9e. La r\u00e9silience, particuli\u00e8rement chez les leaders, est un cheminement. Voici quelques pistes d\u2019action pour s\u2019en approcher :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Communiquez avec les membres de vos \u00e9quipes pour les aider \u00e0 comprendre les intentions derri\u00e8re les changements et les nouvelles directions que prend l\u2019organisation.<\/li><li>Soyez \u00ab coachables \u00bb, ouverts aux conseils et aux r\u00e9troactions, peu importe de qui ou d\u2019o\u00f9 elles proviennent.<\/li><li>B\u00e2tissez des relations centr\u00e9es sur la confiance et l\u2019ouverture aux diff\u00e9rences.<\/li><li>Soyez pr\u00eat(e)s \u00e0 prendre des risques et \u00e0 tenter de nouvelles approches.<\/li><li>Formez les autres avec autant d\u2019ardeur que vous vous formez vous-m\u00eame!<\/li><li>Soyez convaicant(e)s et ayez le courage de prendre des d\u00e9cisions en ne ma\u00eetrisant pas tous les param\u00e8tres.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"has-text-color\" style=\"color:#005a8d\"><strong>Comment la culture organisationnelle contribue-t-elle \u00e0 la r\u00e9silience?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Par la culture organisationnelle, les gestionnaires et responsables RH peuvent \u00e9galement influer directement sur la capacit\u00e9 de r\u00e9silience de leur organisation. Voici deux bonnes pratiques \u00e0 int\u00e9grer :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Renforcez le sentiment d\u2019appartenance en misant sur la solidarit\u00e9. Ce sont de forts carburants \u00e9motionnels qui permettent aux \u00e9quipes de mieux surmonter les crises et de se serrer les coudes.<\/li><li>Faites r\u00e9f\u00e9rence aux valeurs fondamentales de l\u2019organisation. Elles donnent un sens \u00e0 la crise et permettent de garder le cap sur ce qui compte vraiment. Elles agissent comme des \u00ab tuteurs de r\u00e9silience \u00bb et aident \u00e0 orienter l\u2019action.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group has-background\" style=\"background-color:#f2f2f2\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong>Pour aller plus loin<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>L&rsquo;<em>International Consortium for Organizational Resilience<\/em>&nbsp;(ICOR)&nbsp;a d\u00e9velopp\u00e9 un&nbsp;<a rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\" href=\"http:\/\/communications.enap.ca\/T\/OFC4\/L2S\/7873\/B2724757\/F2PX\/743241\/27888049\/xaE9pw\/1\/37902\/vyg0L7W1\/I\/756283\/mSGpQy.html?h=7ujyYhDazucV5Qym2VXpsnaMZndaFXFex-wHxDUjVUI\">mod\u00e8le<\/a>&nbsp;pour aider les organisations \u00e0 augmenter leur r\u00e9silience. Il est bas\u00e9 sur trois dimensions (leadership et strat\u00e9gie; culture et comportements; pr\u00e9paration et gestion des risques), qui sont ensuite d\u00e9clin\u00e9es en strat\u00e9gies et comportements \u00e0 adopter.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator\"\/>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group has-background\" style=\"background-color:#f2f2f2\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<p><strong>Outils et pratiques tir\u00e9s de&nbsp;:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><a target=\"_blank\" href=\"http:\/\/communications.enap.ca\/T\/OFC4\/L2S\/7873\/B2724757\/F2PX\/743241\/27888049\/xaE9pw\/2\/37902\/vyg0L7W1\/I\/756283\/mSGpQy.html?h=EzDbQ89IbniK6YR2XxXhIoeNZTXoYeWWGD2Gv2BK-H4\" rel=\"noreferrer noopener\">The model for Increasing Organizational Resilience<\/a><br>The International Consortium for Organizational Resilience<br>International, 2021<\/p>\n\n\n\n<p><a target=\"_blank\" href=\"http:\/\/communications.enap.ca\/T\/OFC4\/L2S\/7873\/B2724757\/F2PX\/743241\/27888050\/OZQ2J4\/1\/37902\/vyg0L7W1\/I\/756283\/mSGpQy.html?h=8R9XZ3qvEbxBhU1Svj4gXwwgLPXbMBQoTEuB9bh6yq0\" rel=\"noreferrer noopener\">New Research: 7 Ways to Become a More Resilient Leader<\/a><br>Forbes<br>\u00c9tats-Unis, 2017<\/p>\n\n\n\n<p><a target=\"_blank\" href=\"http:\/\/communications.enap.ca\/T\/OFC4\/L2S\/7873\/B2724757\/F2PX\/743241\/27888051\/sgTClT\/1\/37902\/vyg0L7W1\/I\/756283\/mSGpQy.html?h=6ZnH6QkVYYmahzrnx7RFu8S1sfMWQ92zPBDhj9Zos6A\" rel=\"noreferrer noopener\">G\u00e9rer au temps de la COVID-19 : 4 propositions pour d\u00e9velopper la r\u00e9silience de son organisation<\/a><br>Revue Gestion<br>Qu\u00e9bec, 2020<\/p>\n\n\n\n<p><a target=\"_blank\" href=\"http:\/\/communications.enap.ca\/T\/OFC4\/L2S\/7873\/B2724757\/F2PX\/743241\/27888052\/mzaSPl\/1\/37902\/vyg0L7W1\/I\/756283\/mSGpQy.html?h=lUak6wJyt7Y2tJCTEFGJZUSqHMIMrkB04UL9UcLSLhs\" rel=\"noreferrer noopener\">Le Cygne noir, la puissance de l&rsquo;impr\u00e9visible<\/a><br>Nassim Nicholas Taleb<br>2007<\/p>\n<\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":660,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[7,18],"tags":[],"class_list":["post-931","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-developpement-du-personnel","category-sante-des-personnes-au-travail"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dso-sct.enap.ca\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/931"}],"collection":[{"href":"https:\/\/dso-sct.enap.ca\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/dso-sct.enap.ca\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dso-sct.enap.ca\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/users\/660"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dso-sct.enap.ca\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=931"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/dso-sct.enap.ca\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/931\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":937,"href":"https:\/\/dso-sct.enap.ca\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/931\/revisions\/937"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dso-sct.enap.ca\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=931"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/dso-sct.enap.ca\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=931"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/dso-sct.enap.ca\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=931"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}