The 2018 Talent Board North American Candidate Experience Benchmark Research Report

Outils et pratiques tirés de :

Talent Board est un organisme à but non lucratif spécialisé dans les recherches portant sur l’expérience client. Il publie annuellement un rapport sur les tendances et les pratiques en recrutement. Cette année, 200 entreprises et 130 000 demandeurs d’emploi ont été sondés.

Quelles sont les meilleures pratiques d’attraction?
  • Développer une image de marque distinctive.
  • Faire connaître la culture organisationnelle et les valeurs de l’entreprise.
  • Miser sur une description d’emploi accessible et facile à comprendre.

Quelles sont les meilleures pratiques de recrutement?

  • Offrir aux personnes candidates de multiples occasions de faire valoir leurs compétences.
  • Recourir à des exercices de simulations permettant de déterminer la compatibilité du profil de la candidate ou du candidat avec le poste et la culture de l’organisation.
  • Proposer des entretiens de rétroaction aux personnes non retenues.
Quelles sont les meilleures pratiques d’embauche?
  • Fournir rapidement à la nouvelle recrue tous les outils et le matériel nécessaires.
  • Favoriser la socialisation de la personne embauchée en créant des occasions d’échanger.
  • Demander une appréciation du processus de recrutement vécu de manière à cibler des pistes d’amélioration.
Le saviez-vous?
  • Les personnes qui ont vécu une expérience positive durant le processus d’embauche sont, en moyenne, plus productives pendant les premières semaines en poste et ont également plus de chances de rester dans l’organisation.
  • En 2018, 46 % des candidates et des candidats nord-américains interrogés par le Talent Board ont affirmé ne pas avoir eu de nouvelles de l’employeur, et ce, jusqu’à deux mois après avoir postulé. De telles pratiques peuvent avoir un effet négatif important sur la perception de ces personnes à propos de l’organisation.